Изучение проблемы:
Студентка, столкнувшись с непредвиденными трудностями, оказалась в ситуации, когда утратила интерес к обучению и самой специальности. После отчисления её подруги и разочарования от практики в реабилитационном центре для людей с ментальными нарушениями, девушка задумалась о целесообразности своих стремлений, которые когда-то казались ей героическими.
Несмотря на то, что она согласилась попробовать обратиться за помощью к психологам, её встречи с профессионалами не увенчались успехом. Первоначально она посетила психолога в университете, но молодая специалистка не смогла оказать необходимую поддержку. Пожалуй, ещё более разочаровывающей была попытка обратиться в муниципальный центр и частные практики – ситуация не изменилась.
Каждый раз причиной неудачи было отсутствие доверия к специалистам. Дочь ощущала, что в их диалоге именно она, а не психолог, обладала большим опытом и знаниями.
Влияние неудач на самооценку:
Процесс обретения авторитета специалиста может быть весьма тонким. Образ представления о компетентности оказался важнее, чем сама помощь. В прошлом соединённые мечты о том, чтобы сделать мир лучше, столкнулись с реальностью. Девушка больше не могла воспринимать себя как спасительницу, и это вызвало внутренний кризис.
Теперь, когда у неё сложилось представление, что она уже превосходит психологов, обратиться к ним для помощи становится практически невозможным. Такую ситуацию иногда называют «эффектом неполноценности», по которому клиент, желая самоутвердиться, ставит крест на возможности продуктивной работы с психологом.
Путь к восстановлению доверия:
- Важно начать разговор о том, что действительно важно для девушки; возможно, она и сама не знает все ответы.
- Следующий шаг — совместный подход к выбору специалиста и попытка создать комфортные условия для нескольких встреч.
Если миссия обращения за помощью состоит лишь в том, чтобы доказать несостоятельность психологии как таковой, то шанс на успешную работу у психолога будет минимальным. Напротив, каждый новый специалист, внимательнее и лучше, лишь подтвердит нарастающие сомнения в возможностях психологической помощи.
Вопрос о том, как помочь молодому поколению заново поверить в психологов, стоит на повестке дня и требует детального обсуждения.
